新东方云教室是一款功能全面的在线课堂学习软件，现已更新至2.58.1.1569版本。新版本全新上线学员关注功能，让学员管理效率轻松翻倍。新东方云教室支持多种教学模式，包括1对1、小班课和大班课，能够满足不同学生的个性化需求。同时，软件还提供高清流畅的直播体验，实现毫秒级低延迟，确保师生互动畅通无阻。

更新内容

　　云教室新增学员关注模块

　　云教室客户端重磅升级，新增学员关注模块，支持AI实时追踪每位学员的上课学习动态，精准掌握每一位学员的课堂表现，让细节更到位，服务更深度，管理更高效！

　　AI智能监控学员上课状态

　　AI实时追踪每位学员的课堂专注度，精准识别上课状态，挂机、走神、犯困等问题全部一网打尽，大幅提升大班课管理效率，让课堂更高效、学员学习更专注！

　　学员表现全景呈现，打破课中学员黑箱状态

　　学员详情页，完整记录学习动态，通过时序图直观展示表现整堂课的综合表现，分段视频总结截图，捕捉学员精彩瞬间，全方位还原课堂实况。

　　家长沟通效率翻10倍

　　支持一键导出所有学员课堂实时表现数据，通过【反馈软件】+excel表格，实时反馈家长，反馈效率提升10倍，服务质量全面升级，让家长更安心、更满意！

　　操作指南：

　　1. 学员关注入口

　　云教室客户端新增学员关注功能，点击学员关注进入页面。目前功能灰度中：

　　●灰度学校：杭州、西安、广州、成都、合肥、太原、济南、福州、厦门、兰州、南京。

　　●支持班型：分组班。

　　●支持角色：主讲老师、辅导老师一、辅导老师二。

　　2. 学员关注首页

　　通过AI视频异常检测，系统实时追踪每位学生的听课状态，精准识别黑屏、画面遮挡、走神犯困、玩手机等问题。同时新增答题异常和缺席学员统计。

　　AI持续对学员进行专注度检测，【专注度低】和【无法判断】归为视频异常，具体分类如下：

　　3. 学员详情

　　●新增学员课表表现，分段抓取学生精彩瞬间，还原课堂表现细节。

　　●同时对页面进行了数据展示优化：

　　○增加答题正确率展示。

　　○增加聊天评论次数。

　　○进入教室异常判定修改：迟到1-5分钟显示灰色标签，迟到超过5分钟显示红色醒目标签。

　　○增加退出教室总时长统计。

　　课堂表现图片下配文，支持灵活修改。

　　勾选不展示异常图片，课堂表现中将过滤掉以下画面：摄像头被遮挡、犯困/睡觉、使用手机、吃东西。

　　4. 轻松一键反馈家长

　　所有学员的课堂表现截图+话术+excel全部自动安排到位，老师只需一键下载，导入反馈软件发送即可。

　　一键下载

　　根据勾选的学员范围，点击导出所有学员信息(不包含缺席学员和老师)，预计生成和下载时间在30秒左右。

　　 一键反馈

　　对于杭州和广州分校：下载完成后，压缩包解压，找到excel表格，确认内容后，通过【反馈软件】即可一键发送。

　　对于其他分校：下载完成后，将压缩包解压，通过【教师精灵】—创建群发任务，就可以一键发送。

常见问题

　　提示“登录密码错误”怎么办？

　　1. 老师端：确认输入的邮箱账号密码是否正确，注意是否有输入空格，尽量手动输入，不要复制粘贴。

　　2. 学生端：可以使用手机号验证码/账号密码登录，确认手机号是否输入正确。

　　3. 输入法切换英文输入时，需确认为“半角”。

　　收不到验证码怎么办？

　　1. 确认网络状态并重启手机。

　　2. 确认手机是否安装了拦截软件。

　　3. 确认是否频繁获取了验证码，耐心等待3分钟重试。

　　同一账号是否能在不同设备上同时登录？

　　1. 同一账号在不同电脑设备上不可以同时登录，当前设备会自动退出登录状态。

　　2. 同一账号在不同移动设备上不可以同时登录，当前设备会自动退出登录状态。

　　3. 同一账号在电脑设备和移动设备上可以同时登录，但是不能进入同一堂课程。

安装教程

　　在win10系统之家下载最新的安装程序，双击打开，根据提示安装即可。

软件特点

　　直播超流畅

　　全球布点，100毫秒级低延迟。

　　教学场景超贴合

　　新东方一线团队反复打磨，给每个教学场景真正想要的。

　　互动超有趣

　　基于多种教学互动场景，多种互动工具选择。

　　接入超简单

　　仅需登录便可快速接入，给予用户一体化产品体验。