昆仑银行是一款功能全面、操作便捷的手机银行客户端。界面简洁直观，可以在软件实现转账汇款、缴费支付、投资理财、账户管理等基础金融服务，支持余额查询、明细查看、贷款管理、账户设置等实用功能。软件提供智能业务分类，快速定位所需服务，让办理流程更高效;软件还具备多重安全保障，确保查询、汇款等操作安全可靠。快来下载使用吧!

昆仑银行使用方法

1、使用账号登陆，没有的可以自己注册;

2、登陆之后呢首页我们可以看到它有着一些功能，每个功能使用起来都特别的方便;

3、“生活服务”界面就是我们平时生活当中所要用到的一些缴费服务，软件都可以帮助我们在线上完成;

4、如果你想投资理财的话也可以通过这款软件实现。

昆仑银行修改密码指南

一、密码更新(原手机号可接收验证码)

1、密码找回入口

如遗忘登录密码，在昆仑直销银行登录页点击底部"密码找回"选项;按要求填写姓名及身份证信息后进入下一步。

2、密码重置操作

在密码重置页面需完善以下资料：

(1)新密码：支持8-30位字符，可纯数字、纯字母或混合组合

(2)密码确认：重复输入确保一致性

(3)安全验证：点击获取短信验证码(有效期60秒)

(4)完成验证后提交，系统提示重置成功

新密码立即生效，可正常登录账户。

二、密码更新(原手机号停用)

1、异常情况处理

按常规流程进入密码找回页后，选择"手机号失效"特殊通道。

2、视频核验流程

跳转至人脸识别界面，按图示完成活体检测：

(1)身份证采集：将证件对齐识别框边缘

(2)手持证件照：确保面部及证件信息清晰无遮挡

(支持实时拍摄或相册上传)

提交资料后进入人工审核，审核结果将在次日通过电话或短信通知。

注：所有上传影像资料需符合银行反洗钱规范要求

昆仑银行常见问题

1、我的手机银行账户信息是否会被他人获取?

昆仑银行手机银行采用金融级数据加密技术，确保您的账户信息安全。系统实时加密传输数据，且退出后自动清除缓存信息，即使手机丢失，他人也无法获取您的银行资料。

2、手机丢失或被盗怎么办?

请立即拨打运营商热线(电信10000/联通10010/移动10086)挂失手机号，暂停手机银行服务。为保障资金安全，建议同步办理手机银行锁定或注销，补办新号后重新开通即可恢复使用。

3、更换手机号码后，还能使用手机银行吗?

需携带有效身份证件至昆仑银行任一网点办理"手机银行手机号变更"业务，更新信息后即可正常使用原账户功能。

4、忘记登录密码怎么办?

请本人持身份证原件至昆仑银行柜台办理"登录密码重置"业务，现场即可重新设置新密码。

更新日志

v3.2.7版本

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